Centrum Rezerwacji Tanie-Loty.com.pl to internetowy serwis umożliwiający wyszukiwanie, porównywanie i rezerwację nie tylko biletów lotniczych, ale i ofert hoteli, wycieczek czy też wypożyczalni samochodowych. Strona istnieje od 2006 roku i w ciągu ponad pięciu lat przeszła ogromne zmiany, a za sprawą skutecznych działań w obrębie marketingu internetowego i dużej użyteczności stała się jednym z wiodących serwisów turystycznych w polskim internecie. Tanie-Loty.com.pl należy do grupy serwisów Artweb-Media.
Sytuacja wyjściowa:
w 2006 roku wykupiona została domena „tanie-loty.com.pl”; stworzony serwis zawiera zaledwie kilkanaście podstron, oferuje tanie bilety lotnicze i jest niemal niewidoczny w wyszukiwarce Google, nie jest rozpoznawalny również przez użytkowników.
Cele:
Uczynienie z serwisu równie rozpoznawalnej marki jak jego pierwowzór brytyjski – cheapflights.co.uk, udostępnienie podróżnikom, turystom w pełni funkcjonalnego narzędzia, które łatwo można odnaleźć poprzez wyszukiwarkę Google.pl.
Zastosowane rozwiązania:
- wzbogacenie serwisu o nową treść – systematyczne uzupełnianie i poszerzanie serwisu o treść poradnikową i informacyjną na temat poszczególnych państw, miast, komunikacji, zwiedzania itp.;
- logiczne ustrukturyzowanie artykułów – podział na kategorie: Państwa, Miasta, Zwiedzanie, Komunikacja, Poradnik itp.;
- ulepszenie linkowania wewnętrznego;
- optymalizacja stworzonych podstron;
- poszerzenie zakresu usług – do możliwości kupienia taniego biletu zostały dołączone także: tanie hotele, tanie wycieczki, tanie parkingi i tania wypożyczalnia, co dało użytkownikowi wygodę i możliwość kompleksowego zorganizowania podróży w jednym miejscu;
- stworzenie forum, bloga i Społeczności Podróżników;
- wykorzystanie mediów społecznościowych;
- stworzenie własnego Programu Premiowego;
- zbudowanie aplikacji mobilnej Fligo;
- promocja w serwisach zewnętrznych – publikacja ważnych dla branży materiałów, odpowiedzi na nurtujące dla podróżników pytania na innych stronach internetowych itp.
Efekty:
- miesięcznie strona generuje ponad 300 tysięcy odwiedzin, jej roczny obrót przekroczył w 2011 roku kwotę 21 000 000 zł;
- serwis jest wielokrotnie cytowany przez opiniotwórcze media internetowe jak Interia, Bankier.pl czy też Wikipedia;
- profil na Facebooku jest największym wśród podobnych sobie w polskiej wersji językowej serwisu – liczy ok. 60 tysięcy fanów;
- serwis zawiera ponad 100 000 podstron z unikalną treścią i zajmuje wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania Google;
- sukcesywnie poprawiane są wskaźniki takie jak: współczynnik odrzuceń, średni czas na stronie, współczynnik konwersji.