Jeśli Twoja marka właśnie znalazła się w sytuacji kryzysu wizerunku w Social Media, to znak że konieczny jest PR kryzysowy. Pomożemy Ci wyjść z kryzysu i przekuć go w Twój sukces!
Lot ze spadochronem - jak to robimy?
- Mayday: zgłaszasz nam swój problem. Nie czekaj aż będzie za późno!
- Głęboki oddech: na początku musimy uzyskać od Ciebie wszystkie niezbędne informacje na temat aktualnej sytuacji: co, gdzie, kiedy, dlaczego i po co. Warunek: bądź z nami szczery, nie ukrywaj istotnych faktów. Tylko wtedy będziemy w stanie Ci pomóc.
- Prasowanie spadochronu: jeszcze tego samego dnia nasi specjaliści opracowują dla Ciebie taktykę reagowania i działania w sytuacji kryzysowej oraz uzgadniają ją wspólnie z Tobą.
- Spadochron na plecy i lecisz: najszybciej, jak to możliwe reagujesz - wprowadzasz taktykę w życie i wyciągasz stopniowo markę z kryzysu.
- Kontrola lotu: przez cały czas trwania kryzysu marki monitorujemy aktualną sytuację, podpowiadamy Ci ewentualne zmiany i kolejne kroki. Na Twoje życzenie możemy również przygotować strategię zarządzania kryzysem w Social Media w przyszłości.
Dlaczego warto?
Nawet chwilowy kryzys marki w Social Media może długotrwale obniżyć wyniki finansowe firmy i poważnie zaszkodzić jej wizerunkowi.