więcej niż agencja interaktywna

Audyt Social Media

Audyt Social Media pozwoli zdiagnozować, czy sposób komunikacji Twojej marki w mediach społecznościowych jest optymalny. Sprawdzimy opinie o Twojej marce oraz zmierzymy efektywność prowadzonych przez Ciebie kampanii w Social Media. Dogłębny audyt komunikacji marki z fanami wskaże sposoby na jeszcze lepsze wykorzystanie obecności w mediach społecznościowych i pozwoli na uniknięcie kryzysów wizerunkowych.

Audyt - jak to robimy?

1. Otrzymujemy Twoje zamówienie audytu komunikacji w Social Media.
2. Rozmawiamy - uzgadniamy wspólnie warunki i obszary analizy (możemy poprosić Cię również o przekazanie wewnętrznych statystyk profili marki w sieciach społecznościowych).
3. Wykonujemy szczegółowy audyt Social Media Twojej marki z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi analitycznych.
4. Przedstawiamy Ci wyniki audytu, zawierające:
   • barometr opinii o Twojej marce w sieciach społecznościowych;
   • ocenę modelu komunikacji Twojej marki z jej odbiorcami, z wyróżnieniem jej mocnych i słabych punktów, stopień dopasowania emitowanych treści do potrzeb grupy docelowej;
   • efektywność komunikacji w Social Media Twojej marki na tle otoczenia konkurencyjnego;
   • wnioski, propozycje ewentualnych usprawnień i zmian w komunikacji ze społecznościami.

Dlaczego warto?

Aż 40% administratorów profili firmowych na Facebooku nie monitoruje opinii o marce ani nie mierzy efektywności prowadzonych kampanii.

Każdego miesiąca co najmniej kilka marek dotyka kryzys wizerunkowy na Facebooku. Znaczna część z nich nie wie, co robić. Palą za sobą mosty, kasują profile, pozwalając społeczności na degradację wizerunku.

Zapobieganie kryzysom jest znacznie tańsze i łatwiejsze niż wychodzenie z nich. Dlatego nie czekaj, skorzystaj z audytu Social Media.